Trang blog

Бытовая техника Candy давно завоевала популярность российских потребителей благодаря оптимальному сочетанию качества, удобства использования и разумной цены. Тем не менее даже наиболее качественная техника время от времени требует грамотном обслуживании и устранении неисправностей. Авторизованный сервисный центр Candy в Москве гарантирует весь комплекс услуг по диагностике, ремонту и обслуживанию всего ассортимента бытовой техники этого знаменитого итальянского бренда.

История и результаты бренда Candy

Производитель Candy была создана в середине 40-х годов XX века в Италии и за долгие десятилетия работы трансформировалась в крупнейшего игрока международного рынка бытовой техники. Стартовав с производства простых стиральных машин, в настоящее время компания создает богатый выбор техники: от стиральных и посудомоечных машин до холодильного оборудования, плит, духовок, варочных панелей и систем пылеуборки.

В 2018-м бренд Candy вошел в семью китайской корпорации Haier, что позволило соединить традиционное итальянское качество с инновационными разработками и повысить доступность продукции для потребителей на международном рынке, включая Россию.

Сервисы сертифицированного сервисного центра Candy в Москве

Наш сервисный центр фокусируется преимущественно на технике Candy, что обеспечивает максимальную степень профессионализма в обслуживании и уходе всего модельного ряда бренда. Центр выполняет следующие услуги:

Обслуживание стиральных агрегатов Candy

Стиральные машины Candy – флагманский продукт компании. Наши эксперты проводят все виды работ по их обслуживанию:

Ликвидация неисправностей электронных модулей управления

Замена барабанных подшипников и сальников

Починка или обновление помп и водяных насосов

Ликвидация протечек и засоров

Обслуживание водонагревательного элемента

Замена ремней привода и двигателей

Обслуживание посудомоечных машин Candy

Посудомойки нуждаются в особого подхода из-за особенностей функционирования с водой и моющими средствами. Наши мастера эффективно решают такие неисправности, как:

Проблемы с набором и сливом воды

Сбои в системе распыления

Поломки сенсоров и электронных компонентов

Настройка загрузочных механизмов и выгрузки

Ликвидация утечек воды

Очистка фильтров и внутренних систем от минеральных отложений

Ремонт холодильного оборудования Candy

Холодильная техника Candy характеризуется долговечностью, но в некоторых случаях нуждается в профессионального вмешательства. Мы осуществляем:

Пополнение и смену охлаждающего вещества

Ремонт компрессорных блоков

Ликвидацию неисправностей термостатов

Наладку разморозочной системы

Обновление уплотнительных контуров дверей

Тестирование и устранение неполадок электронной части

Обслуживание духовок и варочных поверхностей

Кухонное оборудование Candy просит специального подхода к безопасности. Наши эксперты проводят:

Обновление нагревательных компонентов

Восстановление управляющего модуля и электронных частей

Настройку датчиков температуры

Установку панелей из стеклокерамики

Калибровку газовых конфорок

Восстановление функций автоочистки

Поддержка пылесборников и прочих малых приборов

Для небольших устройств Candy мы предлагаем:

Ремонт электродвигателей

Обновление фильтрующих элементов и пылесборных мешков

Ликвидацию электрических неисправностей

Починку элементов корпуса

Достоинства сотрудничества в сертифицированный сервисный центр Candy

Квалифицированные мастера

Все наши мастера прошли обучение в учебных центрах Candy и периодически обновляют знания с учетом выхода новых моделей техники. Любой мастер имеет удостоверения, удостоверяющие право на проведение гарантийного и постгарантийного обслуживания.

Фирменные запасные части

Ремонт осуществляется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые приходят напрямую с фабрик производителя. Это обеспечивает идеальное соответствие компонентов и продолжительную работу отремонтированной техники.

Продленная гарантия на выполненные работы

После ремонта в нашем сервисном центре вы обретаете гарантию на оказанные услуги сроком до одного года. Это существенно больше, чем обеспечивают неофициальные сервисы.

Новейшее диагностическое оборудование

Наш сервис оборудован специализированным диагностическим оборудованием Candy, которое дает возможность с высокой точностью определять даже скрытые неисправности и быстро исправлять.

Понятное определение стоимости

Расценки на восстановление устанавливается после диагностики и обсуждается с клиентом до начала работ. Мы не берем дополнительных сборов и обеспечиваем детальные квитанции с указанием всех выполненных работ и замененных запчастей.

Частые проблемы техники Candy и их исправление

Машины для стирки

Типичными неисправностями машин для стирки Candy являются:

Не запускается или не начинает стирку

Не набирает или не сливает воду

Пропускает отжим белье или издает шум при отжиме

Дает течь при функционировании

Не греет воду

Самопроизвольно останавливается во время цикла

Наши специалисты выявляют первопричину и проводят нужное обслуживание, будь то замена электронного модуля, восстановление помпы или обеспечение герметичности.

Посудомойки

Владельцы машин для мытья посуды Candy чаще всего приходят с такими вопросами:

Посуда не отмывается по окончании мытья

Устройство не запускается или внезапно останавливается

Нет нагрева воды до нужной температуры

Протечки и появление воды под машиной

Шумная работа или странные звуки

Сбои программ и коды неисправностей на дисплее

Наши специалисты выполняют комплексную проверку и точно определяем причину неисправности, будь то блокировка системы фильтрации, поломка насоса или неполадки с электроникой.

Холодильная техника

С охлаждающей техникой Candy чаще всего встречаются следующие проблемы:

Утратил холодопроизводительность или недостаточно охлаждает

Скопление льда в морозильной камере

Повышенный уровень шума при функционировании компрессора

Капли воды на внутренних стенках

Постоянно работающий компрессор без остановки

Отключился дисплей или блок контроля

Наши мастера определяют и ликвидируют различные неисправности охлаждающих систем, от пополнения хладагентом до установки нового компрессора или ремонта электронного блока управления.

Порядок сервисных работ в сервисном центре Candy

Оформление заявки и консультация

Первое действие – это связь в наш центр по контактному номеру или через форму на сайте. Наши менеджеры проведут предварительную беседу, выяснят модель техники и тип неисправности, после чего согласуют удобное время для визита мастера или транспортировки техники в сервисный центр.

Выявление неисправностей

Сервисное обслуживание начинается с тщательной диагностики. Для габаритного оборудования она может выполняться при выезде, для компактной – в условиях сервисного центра. По данным диагностики мастер установит источник неисправности и разработает план ремонта.

Утверждение цены и сроков

После определения неисправности мастер утвердит с вами цену обслуживания и необходимых запчастей, а также ориентировочное время выполнения работ. Ремонт стартует только после вашего одобрения.

Проведение ремонта и тестирование

Опытные мастера осуществляют все необходимые работы в соответствии с сервисными протоколами Candy. После ремонт пылесоса candyа осуществляется необходимая проверка техники при различных настройках работы для проверки качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По итогам работ выдается гарантийный талон на выполненные работы и замененные детали. В случае обнаружения проблем в течение периода гарантии дополнительное обслуживание осуществляется бесплатно.

Предупредительное обслуживание техники Candy

Помимо ремонт посудомоечных машин канди в москвеу, мы предлагаем систематическое профилактику техники Candy, которое способствует:

Предотвратить серьезных неисправностей

Удлинить период эксплуатации оборудования

Уменьшить расход электроэнергии

Обеспечивать наилучшую эффективность

Поддержать санитарное состояние техники (особенно важно для стирающих и посудомоек)

Профилактика включает очистку внутренних систем, контроль деталей и стыков, калибровку и настройку оборудования. Советуем проводить такое обслуживание не реже раза в год.

Отзывы наших клиентов

Наш сервисный центр имеет отличные показатели клиентской удовлетворенности. Больше 95% воспользовавшихся нашими услугами к нам отмечают квалификацию специалистов, оперативность ремонта и долговечность результата. Многие клиенты превращаются в регулярными и приводят технику к нам для обслуживания всей линейки своей техники Candy.

Выводы

Официальный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность высококлассного ремонт холодильников канди на домуа и обслуживания вашей техники для дома. За счет многолетней практике, квалифицированным специалистам и внедрению подлинных комплектующих мы возвращаем вашей технике безупречную работоспособность и увеличиваем срок ее службы.

Доверяя ремонт сертифицированному сервисному центру, вы приобретаете не только качественный результат, но и спокойствие в безопасности вашей техники и вашего дома. Обращайтесь к профессионалам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас долгие годы безупречной работой!