Đào tạo
Skip to main content

Blog entry by Candida Persse

Бытовая техника Candy уже заслужила доверие отечественных пользователей благодаря идеальному балансу надежности, Https://Atbread.com функциональности и приемлемой цены. Однако даже самая надежная техника иногда просит грамотном обслуживании и ремонте. Официальный сервисный центр Candy в Москве обеспечивает широкий выбор услуг по выявлению неисправностей, починке и поддержке всех моделей техники для дома этого известного итальянского бренда.

История и результаты бренда Candy

Компания Candy была основана в 1945 году в Италии и за более чем 75-летнюю историю выросла в одного из лидеров мирового рынка бытовой техники. Начав с выпуска базовых моделей стиральных машин, в настоящее время компания создает широкий ассортимент техники: от стиральных и посудомоек до холодильников, кухонных плит, духовок, варочных поверхностей и пылесосов.

В 2018-м бренд Candy был интегрирован в состав китайской корпорации Haier, что дало возможность соединить итальянское качество и традиции с инновационными разработками и увеличить распространение продукции для клиентов по всему миру, включая Россию.

Услуги авторизованного сервисного центра Candy в Москве

Московский сервисный центр фокусируется только на технике Candy, что дает максимальную степень экспертизы в ремонте и обслуживании всех моделей бренда. Центр выполняет следующие виды обслуживания:

Восстановление стиральных агрегатов Candy

Машины для стирки Candy – флагманский продукт компании. Наши эксперты выполняют весь спектр работ по их обслуживанию:

Исправление неисправностей электронных блоков

Обновление подшипников барабана и уплотнителей

Восстановление или замена помп и водяных насосов

Устранение утечек воды и загрязнений

Обслуживание водонагревательного элемента

Установка приводных ремней и моторов

Восстановление посудомоек Candy

Машины для мытья посуды требуют специального внимания из-за уникальных условий эксплуатации с водой и химическими средствами для мытья. Наши мастера профессионально исправляют такие проблемы, как:

Неполадки с заливом и сливом воды

Неполадки в системе подачи воды

Дефекты датчиков и электроники

Настройка механизмов загрузки и выгрузочных систем

Устранение утечек воды

Промывка фильтров и внутренних компонентов от накипи

Поддержка холодильников Candy

Холодильная техника Candy славится долговечностью, но иногда требует квалифицированного вмешательства. Мы осуществляем:

Дозаправку и замену хладагента

Восстановление компрессорных блоков

Ликвидацию поломок терморегуляторов

Наладку системы разморозки

Установку резинок дверей

Проверку и устранение проблем электронной части

Обслуживание духовых печей и варочных поверхностей

Техника для кухни Candy требует особого внимания к безопасности. Наши эксперты выполняют:

Замену нагревательных компонентов

Наладку системы управления и электронных частей

Настройку температурных датчиков

Замену стеклокерамических панелей

Настройку газовых горелок

Восстановление самоочищающихся систем

Обслуживание устройств для уборки и прочих малых приборов

Для малой бытовой техники Candy мы предлагаем:

Обслуживание электродвигателей

Замену фильтров и контейнеров для пыли

Ликвидацию электрических сбоев

Ремонт элементов корпуса

Выгоды визита в авторизованный сервисный центр Candy

Сертифицированные специалисты

Каждый наш специалист получили курс обучения в тренинговых центрах Candy и систематически обновляют знания с учетом выхода новых моделей техники. Любой мастер имеет сертификаты, свидетельствующие о право на проведение гарантийного обслуживания и постгарантийного обслуживания.

Фирменные комплектующие

Восстановление выполняется только с использованием фирменных компонентов Candy, которые приходят непосредственно с производственных площадок. Это гарантирует стопроцентную сочетаемость компонентов и долговечность отремонтированной техники.

Увеличенная гарантийный срок на проведенный ремонт

После обслуживания в нашем сервисном центре вы обретаете гарантийное обязательство на выполненные работы сроком до двенадцати месяцев. Это заметно больше, чем дают сторонние ремонтные службы.

Современное оборудование для диагностики

Наш центр оснащен профессиональным диагностическим оборудованием Candy, которое дает возможность с максимальной точностью выявлять даже незаметные поломки и оперативно их устранять.

Понятное формирование цен

Цена ремонт устанавливается после тестирования и утверждается с клиентом до старта ремонта. Мы не взимаем скрытых платежей и выдаем детализированные счета с указанием всех выполненных работ и новых компонентов.

Типичные неисправности техники Candy и их устранение

Машины для стирки

Типичными поломками стиральной техники Candy являются:

Не включается или не начинает стирку

Не закачивает или не откачивает воду

Не выполняет отжим белье или громко работает на отжиме

Протекает во время работы

Не греет воду

Неожиданно прекращает работу в процессе стирки

Наши специалисты определяют первопричину и выполняют требуемые работы, будь то обновление электронного модуля, ремонт помпы или возвращение герметичности.

Посудомоечные машины

Владельцы посудомоечных машин Candy чаще всего ищут помощи с такими проблемами:

Посуда остается грязной после цикла

Машина не включается или самопроизвольно выключается

Нет нагрева воды до заданной температуры

Протечки и скопление жидкости под машиной

Повышенный шум или посторонние звуки

Сбои программ и коды неисправностей на дисплее

Наша команда осуществляет всестороннее тестирование и безошибочно выявляем корень поломки, будь то загрязнение системы фильтрации, неисправность насоса или неполадки с электроникой.

Холодильники

С холодильным оборудованием Candy наиболее распространены следующие поломки:

Перестал морозить или слабо морозит

Образование наледи в морозильной камере

Повышенный уровень шума при функционировании компрессора

Влага на внутренних поверхностях

Непрерывно функционирующий компрессор без отключения

Отключился дисплей или блок контроля

Наши техники определяют и устраняют всевозможные проблемы охлаждающих систем, akumulatorite.org от заправки фреоном до обновления компрессора или настройки электронного блока управления.

Процесс обслуживания в сервисном центре Candy

Оформление заявки и информирование

Первый шаг – это связь в наш центр по телефонной линии или через форму на сайте. Наши менеджеры выполнят предварительную беседу, выяснят модель техники и характер неисправности, после чего согласуют подходящее время для приезда специалиста или транспортировки техники в сервисный центр.

Определение проблем

Ремонтный процесс начинается с тщательной проверки. Для габаритного оборудования она может осуществляться на дому, для компактной – в условиях сервисного центра. По итогам диагностики мастер выявит причину неисправности и разработает план ремонта.

Обсуждение стоимости и временных рамок

После определения неисправности мастер утвердит с вами стоимость восстановления и требуемых деталей, а также ориентировочное время выполнения работ. Восстановление начинается только после вашего одобрения.

Выполнение работ и проверка

Опытные мастера осуществляют все нужные работы в соответствии с техническими регламентами Candy. После ремонта проводится необходимая проверка техники при различных настройках работы для подтверждения качества ремонта.

Гарантия на ремонт

По итогам работ предоставляется гарантийный талон на оказанные услуги и замененные детали. В случае обнаружения проблем в течение периода гарантии дополнительное обслуживание выполняется безвозмездно.

Профилактическое сервисное обслуживание техники Candy

В дополнение к ремонту, мы предлагаем периодическое профилактическое обслуживание техники Candy, которое позволяет:

Не допустить серьезные поломки

Удлинить жизненный цикл оборудования

Сократить потребление энергоресурсов

Сохранять максимальную результативность

Обеспечить санитарное состояние техники (критично для стиральных и посудомоек)

Профилактическое обслуживание содержит чистку внутренних компонентов, осмотр узлов и соединений, калибровку и установку параметров оборудования. Рекомендуется выполнять такое обслуживание не реже одного раза в 12 месяцев.

Отзывы наших клиентов

Наш центр обслуживания имеет превосходные оценки клиентской удовлетворенности. Свыше 95% обратившихся к нам отмечают компетентность техников, быстроту ремонта и долговечность результата. Многие клиенты становятся регулярными и обращаются к нам для ремонта всей линейки своей техники Candy.

Итог

Авторизованный сервисный центр Candy в Москве – это уверенность профессионального ремонта и ухода вашей техники для дома. Посредством многолетней практике, команде профессионалов и внедрению фирменных деталей мы обеспечиваем вашей технике безупречную работоспособность и удлиняем срок ее службы.

Поручая ремонт сертифицированному сервисному центру, вы обретаете не только качественный результат, но и спокойствие в надежности вашей техники и вашего дома. Доверяйтесь специалистам – и ваша бытовая техника Candy обеспечит комфорт вас долгие годы безупречной работой!